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制作照明方案
一、強(qiáng)大技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持,解決產(chǎn)品及應(yīng)用的各種問題.
二、深化圖紙,提供最佳智能照明方案.
三、提供配件型材要求.
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工程現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
一、具備照明施工資質(zhì),可安排工程技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo),以保證工程進(jìn)度及施工質(zhì)量.
二、對(duì)產(chǎn)品的安裝、性能考核、驗(yàn)收提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn).
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處理客戶投訴及建議
一、24小時(shí)電話服務(wù).
二、遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,48小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng).
三、質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品品質(zhì)問題而造成的損壞,負(fù)責(zé)維修更換等
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工程質(zhì)量跟蹤回訪
一、定期回訪了解工程后期情況.
二、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助解決使用中碰到的各種問題.